سياسة الخصوصية

شركة فكرة رواد للصناعة هي الجهة المسؤولة عن تحديد أغراض ووسائل معالجة البيانات الشخصية الموضحة في هذه السياسة فيما يتعلق بموقع PRSSO

الموقع العام هو prsso.com، والمتجر الإلكتروني متاح بصورة منفصلة عبر store.prsso.com.

تنطبق هذه السياسة على البيانات التي تُجمع عبر موقع برسو العام ونموذج التقديم لبرنامج التسويق بالعمولة. وقد تخضع خدمات أو منصات أخرى لسياسات إضافية تظهر في موضع استخدامها.

تقديم طلب التسويق بالعمولة لا يضمن قبوله، ولا يوجد اعتماد آلي للطلبات أو لوحة عامة للمتقدمين.

يجمع نموذج التقديم البيانات التي يقدمها المتقدم مباشرة، إضافة إلى سجلات الموافقة والتوقيت والحالة اللازمة لإدارة الطلب.

• الاسم الكامل والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف والدولة.
• اسم البنك واسم صاحب الحساب ورقم الحساب البنكي ورقم الآيبان ورمز SWIFT/BIC.
• تأكيدات الدقة والموافقة على سياسة الخصوصية وشروط البرنامج.
• وقت تقديم الطلب وحالته ومراحل مراجعته التشغيلية.

تُجمع معلومات البنك والحساب فقط لتقييم طلب الانضمام، وإذا تمت الموافقة، لإدارة علاقة التسويق بالعمولة والمدفوعات المرتبطة بها وفق الشروط التجارية التي تُقدم بصورة منفصلة.

لا تُدرج القيم البنكية الخام في أحداث التحليلات. ويُقصر الوصول إليها على الموظفين المصرح لهم ومقدمي الخدمات المعتمدين عند الضرورة.

نعالج البيانات للأغراض المرتبطة مباشرة باستلام الطلب ومراجعته وإدارته وحماية الخدمة.

• التحقق من اكتمال الطلب وإمكانية مراجعته.
• التواصل مع المتقدم بشأن الطلب أو الخطوات اللاحقة.
• تقييم الملاءمة للبرنامج واتخاذ قرار يدوي بشأن الطلب.
• إدارة العلاقة والمدفوعات إذا تمت الموافقة وإبرام ترتيبات تجارية لاحقة.
• منع الإساءة والطلبات الآلية والاحتيال وحماية الموقع والخدمة.
• الوفاء بالالتزامات النظامية أو معالجة الشكاوى والنزاعات عند انطباقها.

نعتمد على موافقة المتقدم على المعالجة الموضحة عند تقديم الطلب، وعلى المسوغات النظامية الأخرى التي قد تنطبق على خطوات يتخذها المتقدم لطلب الانضمام، وإدارة العلاقة، وحماية الخدمة، والوفاء بالالتزامات النظامية.

يمكن سحب الموافقة عندما تكون هي مسوغ المعالجة، مع مراعاة أي التزام نظامي أو سبب مشروع للاحتفاظ أو المعالجة وفق الأنظمة المعمول بها.

نجمع بيانات الطلب مباشرة من الحقول التي يكملها المتقدم ومن تأكيداته عند الإرسال. وقد تُعالج معلومات تقنية محدودة عند زيارة الموقع أو استخدام النموذج لأغراض الأمان والتحليلات الموضحة في هذه السياسة.

يُعالج عنوان المصدر الشبكي بصورة مؤقتة للتحقق الأمني وتحديد معدل الطلبات، ولا يُخزن عنوان IP الخام في سجلات طلبات التسويق بالعمولة.

لا نبيع بيانات طلبات التسويق بالعمولة. وقد نتيح القدر اللازم منها لموظفين مصرح لهم أو مقدمي خدمات معتمدين يساعدون في الاستضافة والتخزين والأمان وتحديد معدل الطلبات وتشغيل الموقع، وذلك بقدر الحاجة إلى أداء مهامهم.

قد نفصح عن البيانات إذا تطلب ذلك نظام واجب التطبيق، أو طلب ملزم من جهة مختصة، أو كان ضروريًا لحماية الحقوق أو منع الاحتيال، مع مراعاة الضوابط النظامية.

تُحتفظ الطلبات المعلقة أو قيد المراجعة أثناء معالجتها. وتُحتفظ بيانات الطلبات المعتمدة طوال مدة العلاقة وبالقدر اللازم للأغراض النظامية والتشغيلية بعدها.

تستهدف الشركة حذف التفاصيل البنكية للطلبات المرفوضة بعد 90 يومًا من الرفض. وتستهدف حذف التفاصيل البنكية للطلبات المسحوبة سريعًا بعد توفر إجراء انسحاب تشغيلي. ولا توجد حاليًا آلية حذف آلي مطبقة لهذه المدد؛ لذلك تتطلب هذه العمليات متابعة تشغيلية إلى حين تنفيذ الأتمتة والتحقق منها.

عند استحقاق الإتلاف، تُزال البيانات من الأنظمة التشغيلية أو تُجعل غير متاحة باستخدام إجراءات الإدارة المتاحة لدى المزودين، مع مراعاة أي نسخ احتياطية أو التزامات احتفاظ نظامية تنطبق.

نطبق تدابير إدارية وتقنية وتنظيمية تتناسب مع طبيعة البيانات، تشمل تقييد الوصول إلى الموظفين المصرح لهم، واستخدام تحقق ضد الإساءة، وتحديد معدل الطلبات، وإبقاء صلاحيات الوصول الحساسة في بيئة الخادم.

لا يمكن ضمان أمان أي خدمة بصورة مطلقة. ولا تدعي هذه السياسة شهادة أمنية أو إعداد تشفير محددًا لم يتم التحقق منه في البيئة الفعلية.

مع مراعاة النظام واجب التطبيق وأي التزامات احتفاظ نظامية، قد تشمل حقوقك ما يأتي:

• الحق في العلم بأغراض المعالجة وطرقها ومسوغاتها.
• طلب الوصول إلى بياناتك أو الحصول على نسخة منها وفق الضوابط المنطبقة.
• طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة أو استكمالها أو تحديثها.
• طلب إتلاف أو حذف البيانات عندما ينطبق ذلك نظامًا.
• سحب الموافقة عندما تكون المعالجة قائمة عليها، ما لم يوجد مسوغ نظامي للاستمرار.
• تقديم استفسار أو شكوى بشأن معالجة بياناتك.

يمكنك إرسال طلب واضح يذكر نوع الحق المطلوب ممارسته ومعلومات كافية تساعدنا على التحقق من هويتك وتحديد الطلب المعني. قد نطلب معلومات تحقق مناسبة قبل تنفيذ الطلب، ولن نطلب بيانات بنكية كاملة عبر البريد الإلكتروني.

تتم مراجعة الطلبات والرد عليها وفق المتطلبات والمدة التي يحددها النظام المنطبق، وقد ترد قيود أو استثناءات نظامية على بعض الحقوق. وإذا لم تكن راضيًا عن معالجة شكواك، فيمكنك الرجوع إلى الجهة المختصة عبر قنواتها الرسمية وفق الإجراءات المنطبقة.

لإرسال طلب متعلق بالخصوصية أو الحقوق، تواصل عبر: support@prsso.com

لا توجد حاليًا لوحة عامة تتيح للمتقدم سحب الطلب تلقائيًا. يمكن طلب سحب الطلب عبر قناة الدعم، وسيُراجع الطلب يدويًا ويُتعامل مع البيانات وفق هذه السياسة والالتزامات النظامية.

تستهدف الشركة حذف التفاصيل البنكية سريعًا بعد توفر إجراء انسحاب تشغيلي معتمد. وحتى ذلك الحين، يتطلب السحب معالجة تشغيلية يدوية.

لطلب سحب طلبك، تواصل عبر: support@prsso.com

برنامج التسويق بالعمولة غير موجه للأطفال. يجب ألا يقدم الطلب من لا يملك الأهلية اللازمة لتقديم الموافقة أو الدخول في الترتيبات التي قد تنشأ وفق النظام المنطبق.

إذا اعتقد ولي أمر أن طفلًا قدم بيانات شخصية، فيمكنه التواصل معنا لطلب المراجعة واتخاذ الإجراء المناسب.

قد نحدث هذه السياسة عند تغير ممارساتنا أو خدماتنا أو المتطلبات النظامية. سنعرض الإصدار وتاريخ السريان على هذه الصفحة، وقد نطلب موافقة جديدة إذا تطلب التغيير ذلك وفق النظام.

لا تسري التعديلات بأثر رجعي بطريقة تنتقص من حقوق صاحب البيانات دون مسوغ نظامي.

شركة فكرة رواد للصناعة هي قناة التحكم المعنية بهذه السياسة. بريد الدعم أدناه هو وسيلة الاتصال العامة المتاحة حاليًا لطلبات الخصوصية والاستفسارات، ولا يُقدَّم على أنه عنوان لمسؤول حماية بيانات معين.

البريد الإلكتروني: support@prsso.com

تاريخ السريان: 3 أغسطس 2026. الإصدار: 2026-08-03-v1.

النسخة العربية هي النسخة المرجعية عند وجود تعارض بين الترجمات، ما لم تقرر المراجعة القانونية خلاف ذلك.